客服专员
面议
最低学历:
大专及以上
招聘人数:
1
经验要求:
1-3年
工作地区:
安徽省滁州市南谯区
岗位职责:
1、维护老客户,帮助客户了解产品使用,
2、了解和发掘客户需求,介绍自己产品的优点和特色,对其购买提供专业咨询;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务
任职资格:
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

